Hiện tại một số hãng điện thoại đã triển khai cung cấp thông tin bảo hành qua tin nhắn. Đầu tiên bạn cần biết được số IMEI của máy mình, bằng cách vào phần gọi điện, bấm mã *#06#rồi bấm nút gọi. Mã IMEI gồm 15 số sẽ hiện ra, bạn nên ghi lại mã này.
Để nhận tin nhắn báo tình trạng bảo hành, bạn soạn tin theo cú pháp sau:
Điện thoại Samsung: gửi 6060
Điện thoại LG: LGBH và gửi 8069
Điện thoại Nokia: BH gửi 8099
Điện thoại Sony: gửi 19001525
Đối với những nhà sản xuất không cung cấp thông tin qua tin nhắn, bạn có thể gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của các hãng, đọc số IMEI để nhận thông tin bảo hành. Số điện thoại CSKH của các hãng như sau:
Apple iPhone:
+ Điện thoại phân phối qua VinaPhone: 1800 1091 Nhánh số 3
+ Điện thoại phân phối qua Viettel: Hotline: 1818 (gọi từ thuê bao Viettel), 1800 8119
+ Điện thoại phân phối qua FPT: 1900 6616
Asus:1900 555 581
HTC: 1900 555 567
Oppo: 1800 577 776
Lenovo: 04 3728.2532
Samsung:
+ Số điện thoại miễn phí: 1 800 588 889.
+ Số điện thoại thường: 08 38.213.213.
LG: 1800 1503
Nokia: 1800 1516
Sony: 1800 588 885 (miễn phí) hoặc 1900 561 561
Chúc bạn thành công.