Thương Mại Điện Tử

Có đến gần 30% hành vi mua sắm online ngày nay được thực hiện trên điện thoại di động, một con số đáng ngạc nhiên đối với các nhà bán lẻ. Để đáp ứng nhu cầu và mong đợi của những khách hàng đa kênh như thế này, các nhà bán lẻ cần chuyển hướng và tập trung nhiều hơn vào việc nâng cao trải nghiệm người dùng trên di động. Hãy bắt đầu những bước thay đổi đầu tiên từ những lưu ý đã được chuyên gia Google UX Research – Lead Jenny Gove và UX Design – Lead Iram Mirza phối hợp nghiên cứu cùng AnswerLab đưa ra trong chuỗi bài viết sau đây nhé.

Có thể nói, thời điểm bây giờ, người tiêu dùng có rất nhiều cách để tiếp cận thông tin cửa hàng, doanh nghiệp, sản phẩm từ internet. Sản phẩm tốt chưa đủ, quảng cáo mạnh chưa đủ, cần phải tạo được thói quen cho người tiêu dùng để họ tin tưởng vào những thông tin doanh nghiệp cung cấp. Ông Trần Trọng Tuyến gợi ý, ngoài hình ảnh, nội dung sản phẩm, các chủ website cần đầu tư kỹ vào nội dung hướng dẫn khách hàng thông qua các bài chia sẻ thông tin, mẹo trên blog của website.

Báo chí là phương tiện truyền thông tuyệt vời giúp bạn tiếp cận khách hàng mới và giúp nhiều người biết đến sản phẩm của mình. Bạn có thể liên hệ với các blogger và thuyết phục họ làm cộng tác viên viết bài cho bạn.

“Thương mại điện tử Việt Nam là một thị trường rất lớn”, ông Csaba Bundik – Cố vấn chiến lược của HATCH! Program, đồng thời là Phó Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp Trung và Đông Âu tại Việt Nam (CEEC) đưa ra nhận định tại Tọa đàm “Đổi mới kỹ thuật số - Xu hướng và cơ hội cho các Startup và doanh nghiệp” do Trung tâm Pháp Việt đào tạo về quản lý (CFVG) tổ chức.

Đối với nhiều người, SEO được coi là một hoạt động không thể thiếu để thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng, chuyển đổi họ thành khách hàng và gia tăng hiệu quả kinh doanh hơn nữa.

Hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đang sử dụng PC thông thường thay vì máy chủ. Mặc dù máy chủ hoặc máy trạm được thiết kế với cấu trúc riêng giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất hoạt động của toàn hệ thống, khả năng vận hành liên tục và có thể đảm bảo hiệu quả đầu tư.Dưới đây là những lý do mà các công ty, doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ cần phải đầu tư máy chủ. Thông qua hình ảnh được trình bày dưới dạng inforgraphic chúng ta có thể thấy nếu như máy chủ hoạt động hết công suất 24/7 thì việc sử dụng các dịch vụ của doanh nghiệp không bị gián đoạn.

Tiếp thị hướng nội (inbound marketing) là những hoạt động tiếp thị nhằm đưa khách hàng chủ động tìm đến doanh nghiệp, chủ yếu dưới hình thức ghé thăm trang web của doanh nghiệp, thông qua việc sản xuất các nội dung thú vị trên mạng internet, thay vì sử dụng các hình thức quảng cáo để gây sự chú ý của khách hàng.

Tiếp thị liên kết là một xu hướng marketing hiện đại đã “bùng nổ” phát triển trong vài năm qua và hứa hẹn sẽ còn tiếp tục giữ vị trí quan trọng trong nhiều năm tới nữa. Theo kết quả nghiên cứu của Forrester Research, chi tiêu cho tiếp thị liên kết tại Hoa Kỳ sẽ còn tiếp tục tăng trưởng nhiều trong năm 2016. Do vậy, đây sẽ là một ý tưởng kinh doanh có lợi nhuận mà bạn không thể bỏ qua.

Trang web được nhắc đến như là bộ mặt trực tuyến của cửa hàng, do vậy mà tên gọi, logo, màu sắc chủ đạo là không thể thiếu, đồng thời yếu tố đẹp, đa dạng và thu hút là rất cần thiết. Cửa hàng, sản phẩm càng đẹp, càng phong phú thì càng tạo được ấn tượng và hấp dẫn khách hàng.

Hiểu rõ nhu cầu được diện những bộ cánh vừa đẹp vừa phù hợp với mình trong thời gian đang mang bầu của nhiều bà mẹ trẻ hiện nay, các cửa hàng kinh doanh thời trang đồ bầu xuất hiện ngày càng nhiều từ mặt phố đến Internet. Nếu bạn muốn bắt tay vào khai thác thị trường giàu tiềm năng này, hãy chuẩn bị cho mình những kiến thức cần thiết.