Chính sách & Quy định chung

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin - Website không có đăng ký thành viên - không lưu trữ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào khách hàng ! Website đơn giản là 1 trang giới thiệu sản phẩm giá cả đến khách hàng. Phukiensonyalpha.com rất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết rằng những thông tin khách hàng này sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật. phukiensonyalpha.com đảm bảo sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý Khách Hàng những trải nghiệm thú vị khi mua sắm tại trang web chúng tôi. 1. Thu thập thông tin khách hàngPhukiensonyalpha.com không có tính năng lưu giữ thông tin thẻ tín dụng , ngần hàng ! Khách hàng chọn mua sản phẩm chúng tôi lưu lại Họ Tên + số điện thoại + email để liên hệ khách hàng tư vấn về sản phẩm.Website không có chức năng thanh toán online. Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được ONB.VN lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau và sẽ xóa toàn bộ sau 1 năm. 2. Sử dụng thông tin Website phukiensonyalpha.com chỉ là 1 website đơn giản giới thiệu sản phẩm không phải là 1 trang thương mại điện tử:Chúng tôi sử dụng Họ Tên + Địa chỉ + Sdt + Email khi khách hàng mua hàng trên website để chúng tôi tư vấn khách hàng ( website ko có tính năng thanh toán ) chúng tôi liên hệ xác nhận đơn hàng và thanh toán khi nhận hàng giao hàng ngoài.Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam3. Chia sẻ thông tin ONB.VN biết rằng thông tin về khách hàng là một phần rất quan trọng trong việc kinh doanh và chúng sẽ không được bán, trao đổi cho một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:Để bảo vệ ONB.VN và các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của ONB.VN và các bên thứ ba khác.Theo yêu cầu pháp l‎ý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp l‎ýTrong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý Khách Hàng khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ‎ý‎ từ phía Quý Khách Hàng. VD: các chương trình khuyến mãi có sự hợp tác, tài trợ với các đối tác của ONB.VN; cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị vận chuyển 4. Bảo mật thông tin khách hàngMọi dữ liệu website lưu trên website bao gồm thông tin đơn hàng + họ tên + sdt + email ! chúng tôi không bao giờ chia sẻ bất cứ ai và xóa trong thời gian 1 năm.Nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của Quý ‎khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ‎ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:Đt: 0988 280 010Lưu ‎ ý: Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của ONB.VN chỉ được áp dụng tại http://www.onb.vn Chúng tôi đề nghị bạn tham khảo và phân biệt rõ sự khác biệt trong chính sách bảo mật thông tin khách hàng của những website này

Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền:Vì website không thuộc dạng hàng hoá vật chất nên không thể đổi trả.Khi thiết kế website thì dựa trên yêu cầu thống nhất giữa 2 bên ( có kèm hợp động thiết kế website bao gồm các chức năng ). Chúng tôi sẽ demo website cho khách hàng xem trước. Nếu khách hàng đồng ý bản demo chúng tôi sẽ yêu cầu khách hàng ứng tiền mua tên miền ( tên miền đứng tên khách hàng).Nếu trong qua trình thiết kề 2 bên không thoả thuận được thì theo như hợp đồng giữa 2 bên sẽ ngưng lại. ONB.VN không hoàn trả lại phí mà bàn giao tên miền, hosting ( những thứ mà khách hàng bỏ tiền ra mua ) đưa lại cho khách hàng nắm giữ !

Onb.vn cam kết bảo hành một cách trung thực nhất cho quý khách, xin quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định bảo hành dưới đây trước khi thực hiện bảo hành sản phẩm:- Bảo hành đầy đủ cho các sản phẩm điện tử, thiết bị theo mỗi sản phẩm có mức bảo hành riêng từ 1-3-12 thángTHÔNG BÁO TOÀN BỘ SẢN PHẨM ĐIỆN TỬ BẢO HÀNH ĐỀU 1 THÁNG ( sản phẩm ko phải điện tử không bảo hành như cage nhựa, tripod nhựa, không liên quan đến điện tử)- Sản phẩm bảo hành 3 tháng bao gồm Pin Kingma FW50, FZ100, Ravpower FW50, Pin Telesin Gopro 8765, - Sản phẩm bảo hành 6 tháng bai gồm: Trigger Godox X1T, X2T- Thẻ nhớ Micro Sandisk chính hãng bảo hành 5 năm từ ngày mua tại Shop.- The nhớ Sandisk SD Card bảo hành 1 năm loại Extrem 95mb. 170mb từ 32gb, 64gbUpdate ngày 14-9-2020ĐIỀU 01: THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM+ ONB.VN ghé lấy trực tiếp, hoặc gửi giao hàng, bưu phẩm đến địa chỉ shop+ Thời gian làm việc từ 8 AM – 9 pm các ngày trong tuần (kể cả Chủ nhật và ngày Lễ)+ Thời gian xử lý sản phẩm bảo hành từ 01 đến 15 ngày làm việc.ĐIỀU 02: THỜI HẠN BẢO HÀNH.+ Thời hạn bảo hành được ghi rõ trong từng sản phẩm+ Một số sản phẩm có chế độ bảo hành đặc biệt, thời hạn bảo hành sẽ căn cứ vào thời hạn được ghi trên tem bảo hành+ Phụ kiện kèm theo sản phẩm như: sạc, cáp, tai nghe, dock và Pin được bảo hành 30 ngày.+ Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua căn cứ theo hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành, tem bảo hànhĐIỀU 03: TỪ CHỐI BẢO HÀNH. (Các trường hợp sau sẽ không bảo hành)+ Hết thời hạn bảo hành theo ĐIỀU 02.+ Sản phẩm bị mất tem niêm phong hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, chấp vá và không thể nhận dạng.+ Số Serial hoặc imei trên thân máy và bên trong phần mềm của máy không trùng nhau hoặc không trùng trên phiếu bảo hành.+ Sản phẩm bị mất mất số imei, mất số Serial+ Sản phẩm bị tác động của ngoại lực như rớt xuống đất, va đập với vật cứng làm cho sản phẩm bị biến dạng: mốp, cong, vênh, lồi, trầy, xước, gãy, đứt, nứt, mẻ, bể.+ Sản phẩm bị chất lỏng xâm nhập như nước hay hóa chất làm cho sản phẩm bị ẩm, mốc, gỉ, sét, làm giấy quì tím bên trong máy bị đổi màu.+ Sản phẩm để gần nhiệt độ cao làm cho sản phẩm bị nóng chảy, biến dạng, màn hình bị nám vàng.+ Sản phẩm bị thay đổi Firmware và phần cứng bởi sự tự ý của khách hàng hoặc các nơi khác.ĐIỀU 04: ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN BẢO HÀNH+ Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo ĐIỀU 02.+ Sản phẩm không rơi vào các trường hợp ở ĐIỀU 03.+ Sản phẩm khi đem đến bảo hành phải có giấy bảo hành, hoặc tem bảo hành còn nguyên vẹn và kèm theo điều khoản bảo hành có chữ ký xác thực của khách hàng.+ Sản phẩm hư hỏng được chuyên viên kỹ thuật xác định là lỗi do nhà sản xuất.ĐIỀU 05: DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ SIM CARD, THẺ NHỚ+ Onb.vn không chịu trách nhiệm với tất cả các loại dữ liệu được lưu trên sản phẩm của của Qúy khách trước và sau khi bảo hành.

 Chính sách vận chuyển, giao nhận, cài đặt:Website quý khách khi thiết kế ONB.VN được cài đặt hoàn toàn trên hosting, quý khách truy cập từ bất cứ nơi nào có mạng internet thông qua trình duyệt web.Quy trình bàn giao website khách hàng:Hướng dẫn cách thức quản trị website qua mạng cho khách hàng.Hoặc gặp trực tiếp khách hàng để hướng dẫn quản trị web.

Hình Thức Thanh Toán: Mọi chi tiết thanh toán vui lòng liên hệ 0988 280 010 !

  ONB.VN là trang dịch vụ cung cấp dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu của khách hàng ! Chúng tôi chỉ thiết kế khi có yêu cầu từ khách hàng đựa ra.Quy trình thiết kế được trao đổi và thoả thuận giữa 2 bên trên tinh thần tự nguyện, không ràng buộc tính pháp lý. Bên khách hàng yêu cầu 1 website và chúng tôi làm đúng ý khách hàng, bàn giao code là xong.Mọi chi phí khi thực hiện website bao gồm tên miền, hosting do khách hàng trả cho nhà cung cấp tên miền, hosting. ONB.VN hỗ trợ đăng ký dùm.Website được thành lập và phát triển duy nhất một người TRẦN CÔNG NGHIỆP.